¿CÓMO PREVENIR ROBOS EN SU COMERCIO?

1- La mejor defensa es que los empleados estén alertas. Capacite a sus empleados sobre qué buscar y qué hacer.

2- Instruya a su personal de piso a establecer frecuentemente contacto visual con sus clientes.

3- Enseñe a sus empleados a saludar a cada uno de los clientes que entre a su zona departamental, de esta forma la persona que ingresa al local se siente identificado y si es un delincuente muchas veces esto determina su retiro.

4- Asigne zonas de vigilancia a cada uno de sus empleados.

5- Los ladrones son desalentados a robar cuando hay una alta visibilidad. Mantenga los mostradores y exhibidores a una altura baja. Coloque espejos en las esquinas.

6- Utilice mostradores con cajas registradoras y barreras rotatorias para prevenir rutas directas hacia la salida.

7- Coloque los artículos costosos en el centro de la tienda y alejados de las salidas.

8- Arregle los exhibidores de tal forma que se note fácilmente cuando falten artículos.

9- Sujete la mercancía costosa y colóquele alarmas.

10- Invierta la dirección de los ganchos alternos de ropa colgada para evitar que alguien los agarre fácilmente y salga corriendo.

11- Anuncie y haga cumplir una política para denunciar a los ladrones en los comercios.

12- Preste especial atención a la ropa voluminosa, paquetes abiertos, bolsas, mochilas, bolsos de mano, libros que estén huecos, yesos falsos, sombrillas, bolsos secretos, cinturones o ganchos bajo los abrigos, y periódicos o revistas dobladas.

13- Observe las manos de sus clientes y a los clientes que estén nerviosos, que estén mirando para todos lados, o que se detengan un largo rato en las zonas más escondidas de la tienda.

14- Tenga cuidado con los grupos de personas, especialmente si alguna trata de distraerlo.

15- Instale dispositivos de sonido que le avisen cuando un cliente entre a su tienda.

16- No critique a los empleados que son exageradamente cautelosos.

17- Instale un sistema de vigilancia a través de video o un sistema de seguridad CCTV para desalentar los robos o para que pueda ser utilizado como evidencia.