1- Ante todo mantenga la calma. Respire profundamente.
2- No oponga resistencia, menos aún si los delincuentes portan armas.
3- Trate de memorizar lo que escucha.
4- Nunca vea a los asaltantes a los ojos.
5- Si los delincuentes escapan en un vehículo memorice y anote el número de placas, el modelo, el color y marca del mismo.
6- Si lo toman como rehén, no se resista, ni trate de escapar.
7- No toque ningún objeto que haya sido tocado por los asaltantes.
8- En caso de disparos tírese al suelo y cúbrase la cabeza.
9- Por ningún motivo persiga a los asaltantes.
10- Lleve en su bolso o bolsa los números telefónicos de emergencia.
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